家族と都市生活を守る充実のセキュリティ

• 

  ■風除室ノンタッチキー

  風除室で受信機に鍵をかざすだけで、オートロックを解除。同時にエレベーターを1階及び2階に呼びよせる便利なノンタッチキーを採用しました。（6本中3本）

• 

  ■駐車場チェーンゲート

  車の出入り口にリモコンで操作できるチェーンゲートを設置しました。部外者の不法駐車などを未然に防ぎ、居住者の愛車の安全を確保します。

安心お助け隊お電話一本でお部屋の様々なトラブルにサービススタッフがお伺いいたします。

• 24時間
  365日対応

• 1次対応
  無料
  ※2

• フリー
  ダイヤル
  1本

1. 水回りのトラブル

   ■トイレが詰まった
   ■蛇口の先から水が垂れる
   ■水・お湯の出が悪い

   

2. 電気設備のトラブル

   ■スイッチを入れても点かない
   ■コンセントカバーが取れた
   ■換気扇から異音がする

   

3. 室内建具のトラブル

   ■扉の取っ手がグラグラする
   ■網戸がキチンと閉まらない
   ■建具の金具が外れた

   

4. 玄関のトラブル

   ■鍵をなくして家に入れない
   ■鍵が抜けなくなった

   

5. ガラスのトラブル

   ■室内扉のガラスにヒビが入っている
   ■窓ガラスが割れている

   

6. 管球交換※1 ※3

   ■トイレと浴室の電球が交換できない
   ■照明カバーが固くて外せない

   

【ご利用上の注意】

◎本サービスの駆け付け対応とは、専有部分における特殊工具・特殊部品を必要としない簡単な作業(30分以内)までが対象となります。◎特殊工具・特殊部品を必要とする作業、30分を超過する場合は、有償での対応となります。 ◎部品代はお客様のご負担となります。◎トラブルの状況により、作業員2名以上での対応が必要な場合は人数超過費用がかかります。◎お客様のご依頼により有償対応を行う場合や部品交換が発生する場合は、お伺いした専門会社とお客様にて直接交渉・ご契約ください。◎新品への交換またはリフォームを目的としたご依頼は、本サービスの対象外となります。◎新築マンションのアフターサービス期間中は、売主に対応を依頼させていただくことがあります。

※1管球交換のメニューは9：00～17：00までの間のお伺いとなります。
※2「1次対応」とは、特殊工具・特殊部品を必要としない概ね30分以内の簡単な作業をさします。部品代、超過作業の費用は、お客様のご負担となります。
　天変地異に起因する不具合、ガスのトラブル、家具・家電のトラブルに関しては、本サービスの対象外とさせていただきます。
※3蛍光灯や電球は予めご用意ください。